Dale Carnegie: Sikerkalauz 1.

"Ez a könyv nem a megszokott módon íródott. Úgy nőtt, ahogyan a gyerek növekszik. A kísérleti műhelyből nőtt és fejlődött ki: felnőttek ezreinek a tapasztalataiból.
Évekkel ezelőtt néhány összefoglaló szabállyal kezdtük, amelyek elfértek egy postai levelezőlapon. A következő évben már nagyobb lapot nyomtattunk, aztán amolyan röpcédulafélét, aztán meg egy sorozat könyvecskét, amelyek mindegyike túlhaladta az előzőt méretben és terjedelemben. És most, tizenöt évi kísérletezés és kutatás után, itt van ez a könyv.
A szabályok, amelyeket lefektettünk, nem pusztán elméletiek, és nem is légből kapottak. Varázslatosán működnek. Bármily hihetetlenül hangozzék is: sok embernél láttam, hogy ezeknek a módszereknek az alkalmazása valósággal forradalmasította az életüket.
Például néhány évvel ezelőtt beiratkozott az egyik tanfolyamra valaki, akinek 314 alkalmazottja volt. Éveken át hajszolta és szidta őket, ha kellett, ha nem. Kedvesség, elismerő szavak, ösztönzés: nem létezett. Miután tanulmányozta az e könyvben leírt módszereket, gyökeresen megváltoztatta életfelfogását. Vállalatát most új munkakedv, új lelkesedés, új együttműködési szellem hajtja. Háromszáztizennégy ellensége ugyanannyi barátjává vált. Amint büszkén mondta a tanfolyamon tartott előadásában: „Régebben, amikor keresztülmenteni a műhelyeken, senki sem üdvözölt. Alkalmazottaim szántszándékkal másfelé néztek, amikor közeledni láttak. Most azonban valamennyien barátaim, és még a kapus is a keresztnevemen szólít." Ennek a munkaadónak most több a haszna, több a szabadideje - és ami ennél is fontosabb -, sokkal több örömét találja az üzletében és az otthonában.
Egy egész sereg kereskedelmi utazó hatalmasan megnövelte eladásait ezeknek a módszereknek a segítségével. Sokan szereztek számos új vevőt, olyan vevőket, akiket azelőtt hiába ostromoltak. Vezető tisztviselők hatásköre, fizetése megnőtt. Egyikük jövedelme az elmúlt évben ötezer dollárral emelkedett, jórészt azért, mert felhasználta a tanultakat."